Dá pra fazer psicoterapia pela internet?

Sim, é possível fazer psicoterapia pela internet, mas o serviço ainda não é permitido no Brasil. O Conselho Federal de Psicologia (CFP), autarquia que regula o trabalho dos psicólogos brasileiros, ainda não regulamentou o serviço, que já existe legalmente em outros países.  Atualmente no Brasil são permitidos apenas alguns serviços psicológicos pela  web, como orientação psicológica (limitada a 20 atendimentos),  processos de seleção de pessoal, supervisão para psicólogos, entre outros, conforme consta na  Resolução 011/2012.  Mas a psicoterapia, ainda não.  E o CFP tem lá suas razões para ser tão cauteloso! Por exemplo: aqui é a Terra da Impunidade; as leis no Brasil são desrespeitadas sob a chancela de  uma incrível e generalizada frouxidão moral;  e os transgressores  da Lei raramente são punidos. Exatamente o contrário do que ocorre em outros países onde a psicoterapia online é praticada, como Canadá e Estados Unidos, mas também onde as pessoas temem errar e causar danos a terceiros antevendo risco real de punições duras. Considerando-se a  concreta possibilidade de uma intervenção psicológica infeliz causar sérios prejuízos ao psiquismo de uma pessoa,  fazer psicoterapia pela internet é algo que exige cuidados – e nem estou destacando o risco de quebra de confidencialidade, que  pode ser considerada uma desvantagem, mas não o maior dos problemas.

Recentemente lançado no mercado, o aplicativo Fala Freud promete “Terapia online para quem não tem tempo para terapia – qualquer hora do dia ou da noite, direto do seu smartphone”. Só essa frase introdutória faz tremer qualquer conhecedor do assunto. Isso porque a mensagem inicial do site contém dois erros graves:  induzir os internautas ao erro de achar que farão psicoterapia pela internet e confundir os conceitos de “terapia” e “psicoterapia”. Aliás, omitir a diferença entre os significados dos dois termos pode até ser proposital, já que dificilmente os responsáveis pelo aplicativo ignoram a normatização do CFP sobre a interface psicologia e internet. Em nome da ética, da honestidade e em respeito à saúde mental/emocional das pessoas, caberia deixar as coisas muito claras, levando em conta os direitos e necessidades verdadeiros dos possíveis usuários e dos riscos envolvidos. O aplicativo pode até ser útil, propiciando acesso fácil entre as pessoas e os profissionais, mas daí a prometer  terapia a qualquer hora do dia pelo smartphone… há grande diferença. Quero deixar claro que não me oponho de todo ao serviço, mas convém entender bem quais sãos as vantagens, limitações, desvantagens e os riscos de se realizar psicoterapia ou outros serviços psicológicos fora de um consultório. O maior mérito do Fala Freud talvez seja o de trazer o tema para discussão e dar visibilidade à demanda por psicoterapia online.

Particularmente, sou uma entusiasta da psicoterapia online; que considero viável até mesmo no Brasil, desde que observados muitos aspectos, adotados certos cuidados e estabelecidos parâmetros que assegurem segurança à vida das pessoas, tanto dos profissionais quanto dos pacientes.  O artigo PSICOTERAPIA ONLINE: DEMANDA CRESCENTE E SUGESTÕES PARA REGULAMENTAÇÃO, escrito a partir dos dados coletados em uma pesquisa prática e em ampla revisão literária, é uma pequena colaboração nos esforços para se entender melhor essa vertente de trabalho psicológico surgida graças à disseminação da internet. A expectativa é a de que o tema continue a ser abordado em novas pesquisas acadêmicas, de mestrado ou de doutorado, de forma a que obtenhamos  informações suficientes para nortear a regulamente o serviço no Brasil.

eu-no-congresso-de-bh-2015

Painel para apresentar minha pesquisa na Reunião Anual da Sociedade Brasileira de Psicologia, na UFMG, em 2015

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8 comentários sobre “Dá pra fazer psicoterapia pela internet?

  1. O segredo da psicoterapia não é a tecnica aplicada e sim a relação entre paciente/psicoterapeuta. Portanto discordo completamente da possibilidade de uma psicoterapia on-line . Falta o calor humano, falta a genuinidade do contato.

    • pode sim acho até legal as vezes vamos onde somos indicados e nada dá exato ou resulta em algo e encaminhamentos a outros especialistas inclusive remédios receitados o meu não tem jeito é uma ansiedade que me tira fôlego da arritmias sudorese cansaço e ai tenho de voltar , não vivo uma vida legal, ate lavar meu carro não consigo.

  2. Boa noite, acabei de achar seu site. Estava lendo a matéria sobre sua paciente com SII. Tenho a mesma coisa. Você atende em qual cidade? Conhece alguém que atenda em São José dos Campos?
    Obrigada

    • Olá, Carmelita! Também acabo de encontrar seu site e li algumas matérias. Não consigo parar de ler. Parabéns pelo trabalho, sua escrita é leve e muito esclarecedora. Vc aborda conteúdos complexos de uma forma que torna simples a um leigo, como eu. Ganhou uma seguidora.

      Obs: conhece algum terapeuta de Salvador? Você recomenda a terapia através do SUS?

      Obrigada! Um abraço

  3. Olá, Júlia. Obrigada pelo incentivo. Sim, o SUS tem excelentes profissionais. Se na sua cidade há psicoterapia pela rede pública, isso é uma bênção porque na maioria das cidades não há. Então, se puder, aproveite. Infelizmente não conheço profissionais de Salvador para indicar, mas certamente deve haver bons psicoterapeutas lá. Sugiro uma busca pela net mesmo, com descritores do tipo psicoterapia analítica em Salvador ou Instituto Junguiano em Salvador, psicoterapia junguiana em Salvador, algo assim e vc deve encontra alguém. Boa sorte. Abraço.

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