Eficiência nas Relações Humanas

Ao visitar a dirigente de um grupo de voluntários que trabalham com idosos asilados e pessoas internadas em hospitais, ela me falou das dificuldades que vinha tendo para administrar desentendimentos internos, dificuldades de relacionamento entre os integrantes do grupo, pessoas mobilizadas pelo sincero desejo de ajudar outras, mas que entravam em atritos e disputas com muita freqüência e quase sempre por razões insignificantes. Sentamos-nos e fomos conversar sobre o assunto. Desse descontraído bate-papo surgiu o texto de título RELAÇÕES HUMANAS EFICIENTES, que postei na página CONVERSANDO.

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